よくあるご質問

当センターのシステムについてご不明な点があればお気軽に
045-544-9918までお問合せください。(平日9時〜18時)

英会話の家庭教師システムについてよく頂くご質問です。

Q 母子でレッスンを受けられますか
A レッスン内容は、ゲームや歌などをふんだんに取り入れたこどもが熱中できるアクティビティ中心です。もちろん、お母さんも一緒に参加したり見学をするのは自由。(未修園児さんの場合は基本的に同席をお願いします)レッスン後に、ご家庭で習ったアクティビティを楽しんだり出来るのも、家庭への出張レッスンならではのメリットです。
大人のための一般英会話レッスンをご希望の場合には、別に教材がありますのでそちらのコースをお申し込みください。
   
Q 講師は外国人(ネイティブ講師)ですか?
A 英語教育にかけては日本人の講師にもすばらしい人は大勢いますので、ネイティブにこだわりすぎるのは、ナンセンスだというのが当センターの考え方です。センターでは英語初心者は日本人講師、既習歴が2年以上たってある程度の会話が交わせるようになってからネイティブ講師へのステップアップをすることをお勧めしています。
   
Q 振替はできますか?
A 予定していたレッスン日にお休みにしたいという場合は直接その旨を先生に伝えてください。(なるべく早めにご連絡お願いしますね。)先生の都合が合えば別の日に振替えができます。
レッスンの変更も比較的しやすいのがマンツーマン・プライベートレッスンのメリットです。
ただ、前日正午以降のご連絡の場合にはその日のレッスンは行ったものとみなします。
振替規定について詳しくはお問い合わせください。お互いに気持ちよくレッスンが続けられるような規定を設けていますのでご協力ください。

当日キャンセルなどの場合にはレッスン料を頂戴することになると思います。これは、指導熱心で優秀な先生確保のため「その日のために頑張って準備した分が無給にならないように」という考えを取っています。ご理解をお願いいたします。
   
Q 退会したいのですが。
A 退会の申し入れがあった翌月末で退会成立となります。解約手数料などは一切かかりません。
   
Q 年度途中でも入会できますか?
A いつでも始められます。但し、年会費の方はいつご入会されても毎年4月に一斉徴収です。また、教材準備のために入金後1週間〜10日ほどの時間がレッスン開始までにかかることがありますので予めご了承ください。
   
Q 日本全国に講師派遣をしてくれますか?
A 大変申し訳ございませんが、現在弊社のサービス地域は東京・神奈川・埼玉・千葉・群馬に限らせて頂いております。
   
Q お支払いは銀行振り込みですか?領収書は出ますか?
A 月謝制のため、初回入会時は銀行または郵便局へのお振込を頂戴し、以降は毎月、郵便貯金の口座(保護者名義可)から自動引落しをさせていただいております。引落し手数料は当センター負担です。誠に恐れ入りますが、郵便貯金(ぱるる)の口座をお持ちでない方はご入会後に作成くださいませ。
また、領収書につきましては毎月の通帳記帳が領収書の代わりとなりますが別途必要な方はお問合せ頂ければ発行いたします。

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